Système de soumissions en ligne Qi

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À propos du système de soumissions en ligne Qi

Notre système en ligne Qi vous donne accès à des renseignements en temps réel sur le compte et vous permet de créer des soumissions simples ou complexes de manière rapide, facile et sécuritaire.

En un clic, Qi suit les différentes soumissions et les stocke dans notre référentiel sécurisé. Nos associés en marketing ont accès instantanément à tous les éléments saisis dans le système Qi pour répondre rapidement. Les courtiers d'assurance peuvent demander des conditions spéciales en s'adressant à l'un de nos membres de la direction en prospection ou en communiquant avec un de nos bureaux.

FAQ pour le dépannage Qi

Trouvez des réponses dans la foire aux questions pour le dépannage Qi.

Quand j'essaie de me connecter à Qi, mon écran clignote, puis le navigateur se ferme. Pourquoi?

Comme notre système de soumissions en ligne Qi utilise des fenêtres contextuelles, vous devez ajouter notre programme à votre liste de sites de confiance ou permettre les fenêtres contextuelles de notre site Web en tout temps.

Comment puis-je désactiver mon bloqueur de fenêtre contextuelle?

  1. Dans Microsfot Edge, choisissez le menu  Outils 
  2. Sélectionnez Options Internet, puis l'onglet Confidentialité 
  3. Sous Bloqueur de fenêtre contextuelle, désélectionnez la case à côté de Activer le bloqueur de fenêtre contextuelle
  4. Choisissez Appliquer, puis OK

Comment puis-je ajouter Qi à ma liste de sites de confiance?

  1. Dans Microsfot Edge, choisissez le menu  Outils 
  2. Sélectionnez Options Internet, puis l'onglet Sécurité 
  3. Choisissez l'icône Sites de confiance, puis le bouton  Sites 
  4. Dans la boîte de texte du bas, Ajouter ce site Web à la zone, entrez https://www.afcocafo.com/iq
  5. Choisissez Ajouter, puis OK

Quand j'essaie d'accéder à des onglets dans le système Qi, j'obtiens un message d'erreur ou un écran noir. Que dois-je faire?

  1. iQ rencontre des problèmes de compatibilité avec Microsoft Edge. Ceci peut se résoudre en suivant les instructions suivantes :
  2. Dans Microsfot Edge, choisissez le menu  Outils 
  3. Choisissez les paramètres de compatibilité
  4. Dans le champ Ajouter ce site Web : ajoutez afcocafo.com et sélectionnez Ajouter, puis Fermer
  5. Fermez, puis ouvrez à nouveau Microsoft Edge

FAQ sur les soumissions du système Qi

Trouvez des réponses dans la foire aux questions sur les soumissions du système Qi.

Comment puis-je créer une soumission?

  1. Dans Qi, sélectionnez l'onglet Soumission. Les renseignements de votre agence seront remplis au préalable.
  2. Si l'assuré détient déjà un compte avec CAFO, vous pouvez utiliser le bouton Rechercher pour trouver et saisir les renseignements au préalable.
  3. Répondez aux questions sur la faillite et aux autres questions sur l'assuré
  4. Choisissez le bouton Ajouter la police dans le bas de l'écran et entrez le numéro de police, le cas échéant, puis remplissez les autres champs obligatoires
  5. Quand vous avez terminé, choisissez Ajouter une autre police ou Calculer la soumission au bas de l'écran
  6. Si vous calculez une autre soumission, les renseignements de votre agence seront remplis au préalable
  7. Choisissez Voir/modifier les détails de calcul pour changer le montant du paiement initial ou le nombre de versements, voir les autres options de plan de paiement ou voir le plan d'amortissement.
  8. Quand vous avez terminé, consultez l'entente de financement de prime, signez-la et remettez-la à l'assuré

J'obtiens un message d'erreur quand je tente d'ajouter une police à une soumission. Que dois-je faire?

  1. Les paramètres de langue du système Qi doivent être ceux des États-Unis pour traiter les dates que vous saisissez correctement. Changer les paramètres de langue pour ceux des États-Unis n'affectera pas les paramètres de date et de langue du reste de votre ordinateur.
  2. Dans IE, choisissez le menu Outils
  3. Sélectionnez Options Internet, puis l'onglet Général
  4. Au bas de l'onglet, sélectionnez le bouton Langues
  5. Sélectionnez la langue Anglais (États-Unis), puis cliquez sur Ajouter
  6. Continuez de choisir OK pour chaque fenêtre restante pour retourner à l'écran principal d'IE

Prochaines étapes

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